Di mohd99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda setiap masa.
Enam lapisan perlindungan data yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di platform mohd99.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mohd99 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia untuk melindungi transaksi kewangan.
mohd99 beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami telah disemak dan dipatuhi mengikut undang-undang semasa.
mohd99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Data peribadi ahli mohd99 disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital bertingkat — termasuk firewall canggih, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran data berkala.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda yang tersimpan di mohd99. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa yang ditetapkan.
Hanya kakitangan mohd99 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja dibenarkan mengakses data peribadi ahli. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.
Kepercayaan anda adalah asas kepada segala-galanya yang kami lakukan di mohd99. Kami faham bahawa apabila anda mendaftar dan bermain di platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang berharga. Tanggungjawab ini kami ambil dengan serius.
Dasar Privasi ini direka untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan telus tentang amalan pengendalian data kami — dari jenis maklumat yang kami kumpul hinggalah kepada cara kami menggunakannya dan hak-hak yang anda miliki sebagai seorang ahli mohd99. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek operasi kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan pelanggan mohd99 sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan dalam platform.
mohd99 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:
Semasa anda mendaftar akaun baharu di mohd99, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan akaun anda:
Apabila anda menggunakan platform mohd99, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal dan aktiviti berikut:
Untuk memenuhi keperluan pematuhan dan mencegah penipuan, mohd99 mengumpul dokumen pengesahan identiti sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer). Ini termasuk imej atau salinan MyKad, bukti alamat kediaman terkini dan bukti pemilikan akaun bank yang didaftarkan.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. mohd99 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses log masuk yang selamat dan pemulihan akaun.
Memproses deposit, pengeluaran dan aktiviti kewangan lain dengan tepat dan selamat menggunakan maklumat bank yang anda berikan.
Memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan mohd99 melalui mana-mana saluran komunikasi.
Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform melalui pemantauan aktiviti akaun.
Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat terkini platform yang relevan dengan minat dan aktiviti bermain anda (boleh dinyahaktifkan).
Menganalisis corak penggunaan secara keseluruhan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan rangkaian permainan mohd99.
mohd99 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut:
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama mohd99. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjamin:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda turut mengambil langkah perlindungan sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun mohd99 anda.
Platform mohd99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa anda melawat platform kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh mohd99:
| Hak Anda | Penerangan | Status |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa | ✓ Tersedia |
| Hak Pembetulan | Membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami | ✓ Tersedia |
| Hak Penghapusan | Meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak | ✓ Tersedia |
| Hak Bantahan | Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung | ✓ Tersedia |
| Hak Hadkan Pemprosesan | Meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu | ✓ Tersedia |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mohd99 melalui saluran sokongan dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
mohd99 menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Setelah tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi.
mohd99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terkini perlindungan data kami.
Soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli mohd99 berkaitan perlindungan data dan privasi.
Sertai lebih 500,000 ahli yang menikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan privasi terjamin bersama mohd99 setiap hari.